¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO?
La mayoría de los productos indican la fecha de entrega justo antes de añadir el producto al carrito.
Esos tiempos ya incluyen tanto el tiempo de preparación del pedido como de envío.
Los envíos pueden sufrir retrasos por la empresa de transporte, pero siempre se manda un correo con todo el seguimiento.
Gastos de envío:
- Península: 5,90€
- A partir de 70 € el envío es gratuito* (solo válido a través de la web, no en presupuestos personalizados).
- De momento, quedan excluidos los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?
Cuidamos mucho todos los detalles del proceso de elaboración de cada producto y del control de calidad. Son productos delicados hechos a mano con mucho mimo exclusivamente bajo pedido, por esta razón, lamentablemente, no se aceptan ni cambios ni devoluciones. Aún así, si tienes algún problema o duda, por favor ponte en contacto con nosotros en hola@strekostudio.com y lo solucionaremos lo antes posible.